MeLL+に、事業所と利用者様のご家族間での情報共有可能な新シリーズ「MeLL+ family」が登場!医療機関・介護事業所と、患者様・利用者様のご家族との間でスムーズなコミュニケーションを交わす情報連携を実現します。

MeLL+に、事業所と利用者様のご家族間での情報共有可能な新シリーズ「MeLL+ family」が登場!医療機関・介護事業所と、患者様・利用者様のご家族との間でスムーズなコミュニケーションを交わす情報連携を実現します。

最大6カ月 最大6カ月無料お試しをご利用いただけます。

MeLL+familyで出来ること

MeLL+familyで>出来ること

動画で見るMeLL+familyの活用シーン

動画サムネイル 動画サムネイル
Scene1
ご家族と連絡が
つながらない。
動画サムネイル 動画サムネイル
Scene2
お知らせ配信の
配信漏れを減らしたい。
動画サムネイル 動画サムネイル
Scene3
薬の情報や過去の病気、
関係連絡先を
家族で共有したい。

MeLL+familyの活用シーン

Scene1

ご家族がお仕事などでなかなか連絡が繋がらないとき…
ご家族がお仕事などで
なかなか連絡が繋がらないとき…
そんな時は、連絡ノート機能 くわしく見る/閉じる
MeLL+familyの「連絡ノート機能」なら、事業所からの連絡をメッセージで送ることが出来て、ご家族はスマートフォンから内容を確認し、返信することができます。

MeLL+familyの「連絡ノート機能」なら、事業所からの連絡をメッセージで送ることが出来て、ご家族はスマートフォンから内容を確認し、返信することができます。

画面キャプチャ:事業所システム
事業所システム
画面キャプチャ:ご家族アプリ
ご家族アプリ

Scene2

イベントのお知らせなど、同じ内容をすべてのご家族にお知らせしたいとき…
イベントのお知らせなど、同じ内容を
すべてのご家族にお知らせしたいとき…
そんな時は、おたより機能 くわしく見る/閉じる
MeLL+familyの「連絡ノート機能」なら、事業所からの連絡をメッセージで送ることが出来て、ご家族はスマートフォンから内容を確認し、返信することができます。

MeLL+familyの「おたより機能」なら、ご家族へのお知らせを一斉に配信し既読状況の確認ができるので、大切なお知らせを確実に届けることが出来ます。

画面キャプチャ:事業所システム
事業所システム
画面キャプチャ:ご家族アプリ
ご家族アプリ

Scene3

服用しているお薬や過去にかかった病気を、お医者さんや薬剤師さんにきちんと説明できるか心配…
服用しているお薬や過去にかかった病気を、
お医者さんや薬剤師さんにきちんと説明できるか心配…
そんな時は、家族手帳機能 くわしく見る/閉じる
MeLL+familyの「連絡ノート機能」なら、事業所からの連絡をメッセージで送ることが出来て、ご家族はスマートフォンから内容を確認し、返信することができます。

MeLL+familyの「家族手帳機能」なら、服用中のお薬や過去にかかった病気、担当ケアマネジャーの連絡先など利用者様に関する情報を、ご家族で共有できます。医師や薬剤師に情報を伝えたいときも、アプリで確認しながら伝えることができます。

画面キャプチャ:本人情報
本人情報
画面キャプチャ:電話帳
電話帳

3つの特長

ご家族のスマホ用アプリで、気軽にコミュニケーション
ご家族の スマホ用アプリで、 気軽にコミュニケーション
ご家族への連絡を、メッセージでいつでも送信可能
ご家族への連絡を、 メッセージで いつでも送信可能
ご家族に連絡した情報を、事業所内でも簡単に共有
ご家族に連絡した情報を、 事業所内でも
簡単に共有

電話で問い合わせをする

0120-442-993

【受付】9:00~18:00(土日祝は除く)

FREE 最大6カ月無料お試しご利用いただけます。

お客様の声

  • 連絡ノートを使って、サービス利用の変更や急なお休みをお知らせしています。看護師が予定の時間に訪問してご家族が不在だった時も、連絡ノートで素早くやり取りが出来ました。(訪問看護ステーション)

  • スケジュールの調整などで連絡が必要な時、電話だと何度かお互いにかけ直すことがありますが、連絡ノートを使えばお互いの都合で連絡が出来るので便利です。特にご家族が仕事をされていると、お互いに連絡が取れない事がありますが、MeLL+familyだとその心配がありません。(居宅介護支援事業所)
  • イベントの案内や、イベント時の様子を写真と一緒にご家族に送っています。今までは面会時などにお伝えしていましたが、イベント終了後すぐに送って見ていただけるので喜んでいただけました。(地域密着型特別養護老人ホーム)

  • 利用者様と面会したご家族から「いつもより元気が無く、様子が違った」とMeLL+familyを通じてご連絡をいただいたことがありました。確認したところ原因が分かり、対処とケアを行いご家族様にも安心していただけました。ご家族側から、気付いた時に気軽にご相談いただけたのはMeLL+familyならではだったと思います。(地域密着型特別養護老人ホーム)

セキュリティ対策

  • 利用できる端末の限定
    管理者が許可した端末でのみ利用できるから、個人情報もしっかり保護。

    利用可能な端末を限定できるほか、利用するスタッフの登録と、行える操作の制限も設定可能。大切な個人情報も安全に管理できます。

    利用できる端末の限定
  • データ管理
    厳重なデータ管理で安心・安全・低コスト。

    お客様のデータは強固なデータセンターで厳重に管理しています。ハード面、ソフト面でのあらゆるセキュリティへの配慮を施しており、盗難や破損などの心配がありません。
    事業所のサーバー、パソコンで管理するよりも安心、安全、低コストな運用が可能です。

    データ管理
  • データ通信
    データ通信の不正アクセスをシャットアウト。

    インターネットを通じてやり取りされるデータは全て暗号化※しています。大切な情報が通信途中に漏えいする心配はありません。MeLL+サーバーはドメインを持っているので接続先を限定し、外部サイトへのアクセスを禁止できます。

    • SSL(Secure Sockets Layer)
      インターネット上で通信を暗号化する技術です。SSLを利用して、パソコンとサーバー間の通信データを暗号化することで、第三者によるデータの盗聴や改ざんなどを防ぐことができます。
    データ通信

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料金・お申し込みの流れ

  • 在宅系介護事業所

    在宅・居住系介護事業所

    月々3,000

  • 介護保険施設
    ・クリニック

    老健・老福・クリニック

    月々5,000

  • 病院

    病院

    月々8,000

例:1/10に”無料お試し”を申込みした場合

Q&A

無料お試し利用の期間はどのくらいですか?
お申込みをいただいた月を含む最大6ヶ月間、無料でサービスをご利用いただけます。 例えば1/10にお申込みいただいた場合、無料お試し利用の期間は6月末までとなります。
ご家族側では、どういった準備が必要ですか?
アプリストアより「MeLL+family家族アプリ」をインストールしていただきます。家族アプリのご利用は無料です。その後、施設や事業所との連携の設定が必要になります。
無料お試し利用期間の終了後、本登録しない場合は何か手続きが必要になりますか?
お手続きは必要ございません。無料お試し利用期間が終了すると自動的にログインできなくなります。
無料お試し利用期間が終了したら、登録していたデータはどうなりますか?
無料お試し利用期間終了日時点で本登録のお申込みが無い場合、お客様のデータは削除させていただきます。利用継続される場合は、無料お試し利用期間の終了日までに本登録のお申込みをお願い致します。
無料お試し利用と本登録で、機能差異はございますか?
機能差異はございません。また、本登録していただきますと、無料お試し利用時のデータがそのまま引き継がれます。
利用開始後のサポートはどうなりますか?
サポートサイトに、操作方法が記載されたマニュアルをご用意しております。また、ご不明な点は、サポートセンターにてご案内させていただきます。
タブレットやスマートフォンでも利用することはできますか?
PC以外にも、タブレットやスマートフォンで利用することができます。ただし、インターネットにつながる環境が必須となります。
推奨環境を教えてください。

推奨環境は下記のとおりです。事業所システムと家族アプリで推奨環境が異なります。

~事業所システム~
■PC
  • OS:windowsブラウザ:Internet Explorer 11以上、Google Chrome
■タブレット・スマートフォン
  • OS:iOS7以上、Android4.0以上ブラウザ:Google Chrome、Safari
  • Android4.0以上で利用する場合、Safariは推奨環境対象外です。
~家族アプリ~
■タブレット・スマートフォン
  • iPhone・iPad:iOS10.0以上
  • Androidスマートフォン・タブレット:Android5.0以上
  • PCのWEBブラウザでは使用できません。
  • Android端末の場合は、Google Playが使用できることが条件になります。

電話で問い合わせをする

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【受付】9:00~18:00(土日祝は除く)

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