MeLL+に、事業所と利用者様のご家族間での情報共有可能な新シリーズ「MeLL+ family」が登場!医療機関・介護事業所と、患者様・利用者様のご家族との間でスムーズなコミュニケーションを交わす情報連携を実現します。
MeLL+familyで出来ること

MeLL+familyの活用シーン
Scene1
Scene2
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製品機能を知りたいなら
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お見積り・ご相談なら
3つの特長



簡単に共有
お客様の声
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連絡ノートを使って、サービス利用の変更や急なお休みをお知らせしています。看護師が予定の時間に訪問してご家族が不在だった時も、連絡ノートで素早くやり取りが出来ました。(訪問看護ステーション)
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スケジュールの調整などで連絡が必要な時、電話だと何度かお互いにかけ直すことがありますが、連絡ノートを使えばお互いの都合で連絡が出来るので便利です。特にご家族が仕事をされていると、お互いに連絡が取れない事がありますが、MeLL+familyだとその心配がありません。(居宅介護支援事業所)
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イベントの案内や、イベント時の様子を写真と一緒にご家族に送っています。今までは面会時などにお伝えしていましたが、イベント終了後すぐに送って見ていただけるので喜んでいただけました。(地域密着型特別養護老人ホーム)
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利用者様と面会したご家族から「いつもより元気が無く、様子が違った」とMeLL+familyを通じてご連絡をいただいたことがありました。確認したところ原因が分かり、対処とケアを行いご家族様にも安心していただけました。ご家族側から、気付いた時に気軽にご相談いただけたのはMeLL+familyならではだったと思います。(地域密着型特別養護老人ホーム)
セキュリティ対策
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- 利用できる端末の限定
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- 管理者が許可した端末でのみ利用できるから、個人情報もしっかり保護。
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利用可能な端末を限定できるほか、利用するスタッフの登録と、行える操作の制限も設定可能。大切な個人情報も安全に管理できます。
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- データ管理
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- 厳重なデータ管理で安心・安全・低コスト。
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お客様のデータは強固なデータセンターで厳重に管理しています。ハード面、ソフト面でのあらゆるセキュリティへの配慮を施しており、盗難や破損などの心配がありません。
事業所のサーバー、パソコンで管理するよりも安心、安全、低コストな運用が可能です。
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- データ通信
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- データ通信の不正アクセスをシャットアウト。
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インターネットを通じてやり取りされるデータは全て暗号化※しています。大切な情報が通信途中に漏えいする心配はありません。MeLL+サーバーはドメインを持っているので接続先を限定し、外部サイトへのアクセスを禁止できます。
- SSL(Secure Sockets Layer)
インターネット上で通信を暗号化する技術です。SSLを利用して、パソコンとサーバー間の通信データを暗号化することで、第三者によるデータの盗聴や改ざんなどを防ぐことができます。
- SSL(Secure Sockets Layer)
Q&A
- ご家族側では、どういった準備が必要ですか?
- アプリストアより「MeLL+family家族アプリ」をインストールしていただきます。家族アプリのご利用は無料です。その後、施設や事業所との連携の設定が必要になります。
- 利用開始後のサポートはどうなりますか?
- サポートサイトに、操作方法が記載されたマニュアルをご用意しております。また、ご不明な点は、サポートセンターにてご案内させていただきます。
- タブレットやスマートフォンでも利用することはできますか?
- PC以外にも、タブレットやスマートフォンで利用することができます。ただし、インターネットにつながる環境が必須となります。
- 推奨環境を教えてください。
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推奨環境は下記のとおりです。事業所システムと家族アプリで推奨環境が異なります。
- ~事業所システム~
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- ■PC
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- OS:Windows ブラウザ:Internet Explorer 11以上、Google Chrome
- ■タブレット・スマートフォン
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- OS:iOS、Android ブラウザ:Google Chrome、Safari
- 各種OS・ブラウザにおいて、推奨は最新リリースバージョンおよびひとつ前のバージョンです(Internet Explorerを除く)。
- ~家族アプリ~
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- ■タブレット・スマートフォン
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- iPhone・iPad:iOS11.0以上
- Androidスマートフォン・タブレット:Android5.0以上
- PCのWEBブラウザでは使用できません。
- Android端末の場合は、Google Playが使用できることが条件になります。
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