ケアマネジャーアイコン メルタス MeLL+活用事例 ケアマネジャー編 「 他事業所スタッフとの情報共有 」

ケアマネジャーが抱えるお悩み

『電話だけでは確認が難しい情報も知りたい』
『他のスタッフが把握している情報を得たい』

導入前の課題・ニーズ

  • 他事業所スタッフに利用者様の施設や自宅での様子について電話で聞いても、詳細まで分からない…
  • 担当する職員によって、利用者様の情報伝達にバラつきがある…

メルタス MeLL+
導入した結果!

  • 利用者様の詳細情報を確認できるようになり、電話で聞いていた以外の情報の把握が可能になった
  • スタッフ間での正確な情報共有が可能になったため、利用者様の情報伝達のバラつきが解消された
白井 握美様

お客様の声

利用者様の中には褥瘡を看護師には見せるけれどケアマネジャーには見せたくないという方もいらっしゃいます。そのため、以前は訪問看護師に同行していたのですが、今は看護師が添付する画像で褥瘡を確認できるようになりました。結果的に訪問看護師の負担を減らすことも可能になりました。
またケアマネジャーには話しても主治医の先生には伝えない利用者様もいらっしゃるので、ケアマネジャーがMeLL+(メルタス)に投稿した情報が診察や薬の処方に役立つようになり、正確な情報を元にしたケアを行えるようになりました。

瑞光園 ケアマネステーション山手通り
主任介護支援専門員
白井 握美様
そんな悩みを解決する

「利用者コメント機能」

患者様や利用者様の状態や様子について、すぐ・その場で投稿することで、
関係者間で気付きをリアルタイムに共有することができます。そのため適切なタイミングで、適切な対応につながります。

  • 利用者コメント機能画面

MeLL+(メルタス)なら患者情報のリアルタイムな共有、
そして一括参照ができるので、より適切なサービスの提供につながります

ケアマネジャーの方々からよくあるご質問にお答えします

  • 患者様、利用者様の情報は誰でも閲覧できてしまうのですか?

    法人、医療施設、介護事業所などの所属施設はもちろんのこと、「医師」「看護師」「ケアマネジャー」などの職種の設定や「管理者」「一般スタッフ」などきめ細かなスタッフ管理ができます。
    また、スタッフごとに利用する機能の設定や編集できる範囲の設定なども行えます。
  • データ管理やセキュリティ対策は大丈夫ですか?

    お客様のデータは強固なデータセンターで厳重に管理していますので、データの安全性に優れ、盗難や破損などの心配がありません。
    また、インターネットを通じてやりとりされるデータは全て暗号化していますので、データ通信の不正アクセスも完全にシャットアウトします。
  • MeLL+(メルタス)を利用する機器や環境に制限はありますか?

    パソコンだけでなく、タブレット型端末などの様々なデバイスでご利用できます。
    Windows PC、iOS、Android端末に対応していますので、幅広くご利用いただけます。

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