介護組織のDX戦略と業務標準化
2025.10.08

介護組織におけるデジタルトランスフォーメーション(DX)戦略は、単に「道具」を導入することではなく、直接利益を生み出さない間接業務(総務・経理、人事・労務など)のコストを削減し、固定費を圧縮し、結果的に利益率を向上させるためのプロセス再構築を意味します。DX推進の最終的な目的は、職員の負担を軽減し、専門職が本来の業務に集中できるようにして、サービスの質を高め、組織を持続可能にすることにあります。
このDXを実現するための基盤となるのが「業務の標準化」です。事業所ごとに異なる書類や手順が使われている状態では、ICT化を進めることは困難です。まずは…..
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