介護ソフト・介護システムのパイオニアがご提案する安心・安全の新プラン。ワイズマンASPサービス

導入の背景

選定の決め手

　ワイズマンさんのシステムはパッケージソフトですので、必ずしも私たちの業務のすべてにフィットするわけではありませんが、自分たちなりに考えて『この情報はここに保存しておきましょう』という運用ルールを作成し、情報入力をスタートしたのです。
　これには私たちだけでなく、ワイズマンさんにも協力いただきながら、どうすればシステム導入がうまくいくのか、どうすれば課題を解決できるのかということを、私たち自身が前向きに取り組むことがシステム導入成功には不可欠である確信しました。
　うまくいった最大の要因はやっぱり介護記録入力端末ですね。施設にはさまざまな年代の職員がいますが、キーボードに対するアレルギーは少なからずみんな感じていました。
　そんな時にワイズマンさんから施設介護情報のデモをしていただいて、これならいけるというイメージを強く持ったのです。
　実際の導入に関しては、まず介護記録入力端末で入力し、慣れてきたら特記事項をキーボードで入力するというように、段階的に目標を立ててクリアするといった手法をとりました。
ADLの入力から入所の継続判定に至るまで、ほとんどの情報をすべての職員が入力できるという最終目標をつくり達成するということと、それによって業務がこんなふうに楽になるというイメージを共通で持つことによって、およそ３ヶ月でほとんどの情報を入力することが可能になったのです。

導入後の効果

　今までは１人の利用者のファイルが１０センチくらいあって、その内容をみるために３階から１階まで降りてきていたのが、自分の働くエリアで参照・入力できるようになりましたので非常に便利になりました。その効果は、申し送りや、リハビリ内容といった業務の中での細かい確認作業へも現れ、本当に便利になったということを職員全員が実感できるようになりました。

お客様から

　介護保険はやはり、利用者に対して何をしたかという裏付けが必要になります。そういう意味でもコンピュータシステム導入によって、記録・管理の負担がすごく少なくなったのは、職員のみならず経営する側にとっても大きなメリットだと思います。