生産性向上事例の分析【第四回】地域でのグループ化と連携の可能性

一つの事業所の中だけで生産性の向上やデジタル化を進めることには限界がありますが、これを地域全体へと広げ、事業所同士がグループのように連携していくことで、より大きな可能性が開けてきます。

介護の現場では、訪問介護、デイサービス、グループホーム、ケアマネージャーなど、様々な種類のサービスが提供されていますが、それぞれが独立して運営されているため、横のつながりが薄く、お互いの情報や知恵を共有する機会が少ないという課題がありました。

実際に、ある地域では80を超える事業所が共通のチャットツールに登録し、リアルタイムで情報を共有できる大規模なネットワークを作り上げました。

これまでは、提供しているサービスの種類が違うと横のつながりが持ちにくく、お互いの状況や悩みが共有しにくいという課題がありました。

しかし、地域全体で…