購入前の疑問

デモンストレーションはしてもらえますか？

各見守りシステム・ワイズマンシステム共にデモンストレーションを行っております。お気軽にご相談ください。

サポート体制はどのようになっていますか？

見守りシステムについては各メーカー、介護システムについてはワイズマンがサポートさせていただきます。また、各社でお客様の状況を共有し、最適なサポートする体制がございますのでご安心ください。

補助金は使えますか？

介護ロボット導入補助金が補助対象経費に該当することから交付申請対象となります。また、大規模修繕のタイミングで介護施設等整備事業交付金を使用するケースもございます。（交付申請後の審査の結果によって活用できない場合がございます。）
また、各都道府県によって補助金実施の有無や申請時期が異なります。詳しくは各都道府県の補助金窓口までお問い合わせください。

取り付け

今使っているベッドに新たに見守りシステムを取り付けることは可能ですか？

様々な規格のベッドに対応しているのでお持ちのベッドでも取り付け可能です。対応するベッドの規格等の詳細は各メーカーにお問合せください。

施設の都合上、最初に一部の部屋だけのセンサー導入になります。あとから追加しても問題ありませんか？

段階的に導入できます。後から追加した機器もワイズマンシステムへの連携が可能です。

連携について

既に見守りシステムを導入していますが、ワイズマンシステムとの連携はできますか？

連携できます。ワイズマンシステムと連携ができる見守りシステムの詳細についてはお問い合わせください。

見守りシステムからワイズマンシステムへの連携は、どんな操作が必要となりますか？

導入設定後は自動で連携しますので、特に操作は必要ありません。 連携時間やセンサーの設置場所などの設定変更時のみ、必要な操作を行っていただくこととなり、運用上では大きな負担なくご利用いただけます。

見守りシステムとワイズマンシステムの連携は、運用が大変ではありませんか？

導入設定後、基本的に連携に関わる操作はありません。
連携時間やセンサーの設置場所などの変更時のみ、必要な操作を行っていただくこととなりますので、運用上の大きな負担なくご利用いただけます。