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ワイズマンのサポート

ワイズマンのサポート体制

通常のサポート以外に、様々なサービス形態でお客様のシステム運用をサポートする「ワイズマン保守サービス」へのご加入も是非ご検討ください。

全国に広がるサポート拠点

全国の支店に、専門のサポート係を配置、お近くの支店から、システム導入時及び導入後の操作説明・サポートを行います。
システム追加をご検討中のお客様は、お気軽に支店までご連絡ください。

 

サポートセンターによる電話お問い合わせ対応

専門のコミュニケーターが常時待機し対応させていただきます。
ワイズマン保守サービス」ご加入のお客様は、フリーダイヤルでお問い合わせいただけます。 一部土曜日も対応し、円滑な作業のお手伝いをいたします。

※一部未対応のシステムもございます。

 

サポートサイトで「よくある質問と回答」「お知らせ」等をご提供

お知らせの履歴、よくある質問と回答、ASPメンテナンス情報等のご提供を致します。

サポートサイトのご紹介
wiseman レスキュープラザ
弊社システムご利用のお客様用サポートサイト
システム製品ごとのよくある質問と回答や、お客様へのお知らせの履歴を掲載しています。
サイト内コンテンツのご紹介はこちら
Y's navi
弊社ASPサービスご利用のお客様専用サポートサイト
マニュアルPDFのダウンロードや、システムの便利な機能等を掲載しています。
サイト内コンテンツのご紹介はこちら