介護ソフト・介護システムの開発・販売・サポートのワイズマン

施設内は車椅子が2台並んでもゆとりがあるような広々とした廊下や、個室を中心とした利用者の居室にしています。また各フロアに設けた浴室は、ゆったり入れる一般浴室のほか、座ったままや寝たままで入れる機械浴室もあります。

決まった時間ではなく利用者の都合に合わせて入浴できるようすることで、利用者の自主性を尊重した小規模化の実現をめざしています。

サービスの質ということを考えた時、そこには職員の専門性を活かしていく事が重要です。しかし、請求事務や情報管理などを介護職が兼務する施設も少なくありません。

情報管理は今や片手間ではできない仕事です。私たちは、入力専門のオペレーターを雇うことで、介護職が専門性を活かした仕事ができる環境を整えています。サービスの質と職員の効率化を考えれば、こうしたアウトソーシングのコストは決してマイナスではないと思います。

これからは社会福祉法人にも民間企業並みの経営管理能力が求められてゆくのではないでしょうか。そのノウハウを学ぶため、一般企業の経営コンサルタントに依頼しています。